Zoom推出AI驱动文档创建功能于工作场所技术平台
从本周一开始，Zoom将推出一项新功能，允许用户在其视频通话应用内直接创建和分享文档，集成类似Google Docs的工具。此举是Zoom在职场技术领域与微软和谷歌等科技巨头竞争战略的一部分。新文档功能利用了Zoom的AI Companion，该工具由领先的AI公司如OpenAI、Anthropic、Meta和Zoom自有技术的大型语言模型（LLM）驱动。这一AI工具可以将会议记录整理成模板，并协助写作和编辑任务，旨在简化工作流程。
Zoom的工作场所平台，包括这一新文档功能，定价为每位用户每月14至19美元，与微软的Copilot for 365（每位用户每月30美元）和谷歌的Gemini for business（每位用户每月20至30美元）相比，具有竞争力。尽管Google Workspace和Microsoft 365占据主导地位，Zoom通过提供成本更低的AI驱动工具看到了吸引客户的机会。
公司面临挑战，包括2023年初股价大幅下跌和约15%的员工裁员。然而，Zoom正在扩展其产品，最近增加了更多日历功能和卡通头像，并在其联系中心看到了增长。这一最新更新是Zoom在疫情封锁期间初见爆炸性受欢迎后，为保持市场相关性和增长而采取的更广泛战略的一部分。
关键要点
- Zoom在其视频通话应用中引入了AI驱动的文档工具。
- AI Companion与Zoom会议集成，实现实时文档创建。
- Zoom工作场所旨在与Google Workspace和Microsoft 365竞争。
- Zoom的AI功能在工作场所计划中无需额外费用。
- Zoom通过扩展视频通话以外的全面工作工具寻求增长。
分析
Zoom集成AI驱动的文档工具旨在挑战微软和谷歌在职场技术市场的地位。这一举措可能吸引成本敏感的企业，影响微软和谷歌的市场份额。短期内，Zoom可能会看到订阅量增加，但长期成功取决于用户采用和功能增强。与Zoom、微软和谷歌相关的金融工具可能会对市场份额变化做出反应。这一战略反映了Zoom在疫情后为维持增长而进行的更广泛转型，利用AI增强其竞争优势。
你知道吗？
- AI Companion:
- AI Companion是集成在Zoom视频通话应用中的人工智能工具，旨在协助用户在会议期间完成各种任务。它由来自领先AI公司如OpenAI、Anthropic、Meta和Zoom自有技术的大型语言模型（LLM）驱动。该工具可以将会议记录整理成模板，协助写作和编辑任务，旨在通过提供实时支持和文档创建能力来简化工作流程。
- Zoom工作场所:
- Zoom工作场所是Zoom提供的一套工具，扩展了其核心视频会议功能。它包括AI驱动的文档工具、额外的日历功能和卡通头像等。定价具有竞争力，每位用户每月14至19美元，Zoom工作场所定位为比微软的Copilot for 365和谷歌的Gemini for business更经济实惠的替代方案。该套件旨在通过提供全面的工作工具，利用AI增强生产力和协作，吸引客户。
- 大型语言模型（LLM）:
- 大型语言模型（LLM）是设计用于理解和生成类似人类文本的高级AI模型，基于它们所训练的数据。在Zoom的AI Companion中，来自OpenAI、Anthropic、Meta和Zoom自有技术的LLM用于驱动工具的功能。这些模型使AI Companion能够理解上下文，提供相关建议，并协助用户完成组织会议记录和写作编辑等任务，从而增强Zoom平台内的整体用户体验和生产力。