优步 (Uber) 诉 DoorDash：或将重塑外卖行业的反垄断之战
价值 1500 亿美元市场中的一场高风险法律战
优步（Uber）技术公司已将其与 DoorDash 的竞争升级到法庭，向加利福尼亚州高等法院提起诉讼，指控其竞争对手存在反竞争行为。 这起于 2025 年 2 月 14 日公开的诉讼声称，DoorDash 正在利用其市场主导地位强迫餐厅进行独家合作，从而扼杀竞争，抬高送餐成本，并排挤优步的第一方送餐服务 Uber Direct。
DoorDash 否认了所有指控，称优步的说法毫无根据，并试图弥补自身在竞争中的不足。 该案件凸显了食品配送行业日益紧张的局势，平台巨头们不仅争夺市场份额，而且争夺在面临监管审查、利润率压力和技术颠覆的行业中的长期生存能力。
剖析法律战：关键是什么？
优步诉讼的核心是以下几项关键指控：
- 排他性压力： DoorDash 被指控强迫餐厅签署独家或首选送餐合同，限制他们使用 Uber Direct 进行第一方配送的能力。
- 市场杠杆： 据报道，DoorDash 在美国第三方送餐市场占据 62.7% 的份额，利用其规模优势推动餐厅达成有利于其服务而非竞争对手的交易。
- 经济损失： 优步声称由于这些做法而损失了数百万美元的潜在收入，并正在向法院寻求未指明的赔偿。
- 对消费者和餐厅的影响： 优步认为，通过减少竞争，DoorDash 的指控策略导致餐厅和顾客的送餐成本更高。
如果优步胜诉，其影响可能不仅限于法庭上的胜利。 它可能会为监管干预树立先例，迫使食品配送平台调整其商业模式和佣金结构。 另一方面，如果 DoorDash 成功为自己辩护，该诉讼可能被视为优步的一种战略手段，而不是合法的反垄断问题。 无论结果如何，都将对更广泛的零工经济产生连锁反应。
更大的图景：竞争压力和市场力量
1. 食品配送权力之争
外卖市场已成为一个高风险的战场，很少有赢家出现。 DoorDash、优步外卖 (Uber Eats) 和 Grubhub 主导着市场格局，但由于利润率极低以及客户获取成本不断增加，盈利能力仍然难以捉摸。
- DoorDash 的优势： 该公司强劲的收入增长（2024 年第四季度同比增长 25%）以及向非餐厅垂直领域（如食品杂货配送）的扩张巩固了其市场领导地位。
- 优步的多元化： 虽然优步外卖 (Uber Eats) 是其第二大收入来源，但优步受益于多元化的商业模式，其中包括叫车、货运和自动驾驶汽车开发。
- 监管审查： 世界各国政府正在考虑对零工工人权利和佣金费用采取更严格的政策，这给两家公司都带来了不确定性。
2. 法律战的更广泛影响
优步的诉讼可能会以多种方式促进监管变革：
- 加强反垄断监督： 如果法院认定 DoorDash 的排他性安排具有反竞争性，监管机构可能会对整个行业的此类合同施加限制。
- 定价和费用透明度： 加强对平台向餐厅收费方式的审查可能会导致立法强制公司更公开地披露定价结构。
- 创造公平的竞争环境： 对优步有利的裁决可能使较小的竞争对手能够获得发展动力，从而加剧市场竞争。
但是，也存在重要的反驳观点。 大型送餐平台认为，排他性协议使他们能够投资于更好的物流，降低消费者的成本并保持服务的可靠性。 取消此类安排可能会无意中导致更高的价格，因为公司会寻找其他方式来维持盈利能力。
这对食品配送的未来意味着什么
1. 餐厅正处于十字路口
对于餐厅而言，送餐平台既是必需品，也是负担。 虽然它们可以带来额外的收入，但高额的佣金费用（通常超过 30%）会蚕食本已紧张的利润率。 如果监管审查迫使 DoorDash 和优步改变其收费结构，餐厅可能会在谈判送餐条款方面获得更大的议价能力。
一些知名品牌已经开始远离第三方平台，选择内部送餐或混合模式，以减少对主要聚合商的依赖。 更多餐厅是否会效仿，将取决于这场诉讼和随后的监管发展如何展开。
2. 送餐巨头的财务前景
虽然食品配送市场仍在扩张，但竞争、监管审查和不断变化的消费者习惯将塑造下一阶段的增长。
- DoorDash 的发展势头： 分析师预计食品杂货和便利配送业务的持续扩张将增强其地位。 但是，如果法律和监管压力迫使其减少排他性安排，则盈利能力可能会受到影响。
- 优步的长期战略： 优步以叫车服务为支柱，在应对短期法律战方面具有更大的灵活性。 有利的裁决可能会提升优步外卖 (Uber Eats) 在市场中的地位，但在大规模维持盈利能力方面仍然存在挑战。
- 监管和劳工方面的考虑： 对工人权利和算法决策的更严格的监管可能会增加运营成本，从而为本已动荡的行业增加另一层复杂性。
展望未来：是监管还是市场力量将重塑行业？
无论诉讼结果如何，食品配送行业都将面临转型。 整合可能会继续，但平台、餐厅和监管机构之间的权力动态正在发生变化。 投资者和行业观察家将密切关注监管干预是否会重塑这些公司的运营方式，或者仅仅是竞争压力是否足以推动变革。
虽然有些人可能将这场诉讼视为零工经济发展中的一个决定性时刻，但另一些人则认为这只是一个以激烈的竞争为基础而蓬勃发展的行业中的另一场战斗。 无论哪种方式，对外卖控制权的争夺远未结束，其结果将决定消费者、餐厅和投资者在未来几年如何与这些平台互动。