谷歌的秘密行动指控
据里玛·阿拉伊利称，谷歌挑战微软云服务的策略涉及一系列复杂的行动、隐藏的联盟和可疑的资助策略。阿拉伊利的指控始于一项所谓的“草根运动”，指控谷歌利用欧洲云提供商作为幌子建立了一个新组织。该组织据称旨在批评微软的云实践，同时隐藏谷歌的参与、资助和控制。尼基·斯图尔特（Nicky Stewart）是这一行动的领导者，她此前曾对微软和AWS提出过投诉。该行动的主要目标是削弱微软在欧洲和英国云市场的地位。
此前，谷歌曾试图通过欧洲云基础设施服务提供商（CISPE）进行类似行动。据称，谷歌提供了5亿美元现金和信用额度，以说服CISPE成员拒绝与微软的和解提议。然而，这一尝试并未成功，因为CISPE成员选择支持微软的解决方案，从而有效反击了谷歌的行动。
此外，谷歌最近在欧盟正式投诉，挑战微软的软件许可政策，特别是云服务中运行Windows Server的成本。谷歌认为，微软的做法为其他云提供商设置了障碍，并不公平地限制了客户的选择。尽管谷歌自称是“非超大规模”提供商，但其2023年的数据中心容量达到3500兆瓦，并已投资130亿美元用于基础设施，显示出强劲的增长，上季度云业务增长了29%。
资助和传播误导信息的指控
阿拉伊利的声明还强调了谷歌使用的其他指控策略，包括资助行业评论员和学者传播关于微软的负面叙述。谷歌还被指控管理一个名为“公平软件许可联盟”的美国组织，该组织旨在向微软施压，要求其改变云许可实践。此外，谷歌据称在分发关于微软在中国的运营的误导性文件，暗示潜在问题，并积极向媒体推销负面故事，甚至建议国会办公室针对微软提出尖锐问题。
微软的回应：积极调整和背景
针对这些指控，微软的里玛·阿拉伊利强调了公司愿意回应反馈并进行必要调整的态度。这包括将微软Teams从其Office套件中分离出来，以解决反垄断问题。阿拉伊利强调，微软的做法是基于客户和利益相关者提出的可信问题进行调整。
阿拉伊利还提供了关于谷歌动机的背景，指出谷歌目前面临全球24项反垄断调查。她认为，这些针对微软的行动旨在分散监管机构对谷歌自身法律挑战的注意力，同时也在云服务领域为谷歌争取有利地位。微软则为其对超大规模和较小提供商的不同对待以及对云服务中涉及的知识产权收费的权利进行辩护，反驳了谷歌的批评。
更广泛的行业和公众意见
行业专家和云用户对谷歌和微软之间不断升级的竞争发表了看法，强调了更广泛的战略背景。许多观察者认为，谷歌的所谓策略——包括秘密行动——是一种更广泛的尝试，旨在对抗微软的强大市场地位，同时分散对其自身监管审查的注意力。微软则通过发布公开反驳和进行战略调整来应对这一挑战，旨在解决竞争问题。
微软Azure一直强调其企业集成能力，利用合作伙伴和工具如Azure Synapse Analytics为已经处于微软生态系统中的企业创造统一体验。谷歌则利用其在机器学习和数据分析方面的专业知识，通过TensorFlow和Kubernetes等工具推动其服务。竞争激烈，两家公司都在努力创新、扩展服务并建立战略联盟，以在日益竞争激烈的云市场中脱颖而出。
2024年激烈的云战争
云市场的竞争，通常被称为“云战争”，在2024年达到了新的激烈程度。三大领先提供商——亚马逊网络服务（AWS）、微软Azure和谷歌云——正在激烈争夺市场主导地位。AWS以32%的市场份额领先，其次是微软Azure的23%和谷歌云的12%。值得注意的是，谷歌云在2024年第二季度29%的快速增长率显示了其积极推动市场份额的努力。
所有三家提供商都在人工智能和生成技术方面进行重大投资，以塑造云计算的未来。微软专注于将其AI嵌入Azure服务，AWS继续强调广泛功能和强大安全，谷歌云则优先发展数据分析和机器学习。随着它们争夺大规模政府和企业合同，竞争从未如此激烈，每家公司都在努力在AI驱动的云基础设施领域领先，并重新定义技术格局。
对市场实践和监管审查的担忧
日益激烈的竞争也引发了人们对云行业垄断实践的担忧。对“供应商锁定”等做法的批评越来越多，云提供商使客户难以切换或采用多云策略。AWS被指控不鼓励多云环境，尽管它现在声称支持，但其承诺支出协议（CSAs）被视为限制客户选择。这种在提供商之间切换的复杂性巩固了AWS、微软和谷歌等最大玩家的力量，并可能抑制竞争，尤其是对较小的云服务提供商。
谷歌也对微软的云许可政策提出异议，批评其创造了“围墙花园”，阻止了公平竞争。根据谷歌的说法，微软的做法旨在将客户锁定在Azure生态系统中，这可能会阻碍新兴技术如AI的广泛采用，减少市场多样性。这些批评引起了美国和欧盟反垄断监管机构的关注，他们正在调查主要玩家，以评估其行为是否构成反竞争行为。这些做法，加上独家许可协议，引发了人们对主要云提供商是否正在推动行业走向垄断结构，从而阻碍创新和减少消费者自由的担忧。
结论
谷歌和微软在云领域的持续竞争反映了当今塑造技术行业的更广泛竞争动态。随着对秘密行动的指控、监管挑战以及争夺市场领导地位的激烈竞争，2024年的云战争不仅仅是关于利润——它关乎技术的未来、创新和市场控制。随着两家公司继续扩展其产品组合并投资于新技术，这一竞争的结果将对企业、监管机构和消费者产生持久影响。竞争激烈，世界正在关注这些科技巨头不仅为市场份额而战，而且为定义云计算的未来而战。