全球IT故障扰乱航空旅行

全球IT故障扰乱航空旅行

作者
Elena García
4 分钟阅读

全球IT故障导致全球机场瘫痪

2024年7月19日,微软和CrowdStrike引发的重大IT故障在全球机场造成混乱,导致大量航班延误和取消。此次故障导致著名的“蓝屏死机”占据了多个机场的航班更新和值机屏幕,影响了个人旅客以及金融机构和航空枢纽等大型机构,正值假期高峰期。

截至美国东部时间下午2点,惊人的34,000架航班遭遇全球延误,超过3,800架航班面临取消。美国联邦航空管理局(FAA)和航空公司不懈努力恢复常规运营,但间歇性的地面停飞和延误仍在持续。美国交通部长皮特·布蒂吉格预计周六恢复正常,认识到此次故障的连锁反应。

美国航空、达美航空和联合航空等主要航空公司应对中断,一些重新开始飞行,同时准备应对持续的延误和取消。航空公司发放了旅行豁免以适应受影响的乘客。荷兰皇家航空和法国航空等欧洲航空公司也遭遇重大中断,运营逐步恢复正常,但仍存在延误的可能性。

此次故障对阿姆斯特丹、柏林和苏黎世等繁忙机场的打击尤为严重。值得注意的是,中国大陆的航空公司未受影响,因为他们使用不同的系统。这一事件凸显了全球IT基础设施的脆弱性以及此类广泛故障的深远影响。

关键要点

  • 微软和CrowdStrike引发的全球IT故障扰乱了全球航班运营。
  • 超过34,000架航班遭遇延误,3,800架航班因故障取消。
  • 航空公司发放了豁免,并预计周末将持续中断。
  • 美国交通部长预计周六恢复正常运营。
  • 欧洲航空公司逐步恢复运营,但中断仍在持续。

分析

微软和CrowdStrike引发的全球IT故障的深远影响暴露了机场运营中的关键漏洞,影响了航空公司、乘客和金融市场。尽管直接原因包括科技巨头的系统故障,但更广泛的因素包括对单一IT解决方案的过度依赖。短期后果包括航班干扰和财务损失,长期影响可能会促使加强IT冗余和韧性协议。受影响的实体,从主要航空公司到股票交易所,将重新评估其IT依赖性,可能促进对多样化系统和增强网络安全措施的投资。

你知道吗?

  • CrowdStrike:

    • CrowdStrike是一家网络安全技术公司,以其基于云的平台提供终端安全、威胁情报和网络攻击响应而闻名。它被主要组织广泛采用以对抗恶意软件和网络威胁。
  • “蓝屏死机”(BSOD):

    • “蓝屏死机”表示Windows操作系统在遇到无法恢复的关键系统错误时显示的错误屏幕。它通常以蓝色背景和技术错误详情为特征,往往导致系统崩溃,需要重启。
  • 旅行豁免:

    • 旅行豁免是航空公司发放的政策,允许乘客在面对航班取消或重大延误等不可预见情况时调整旅行计划而不产生额外费用或罚款。这有助于在运营中断期间重新安排行程而不增加成本。

此次故障的检索状态强调了强大IT基础设施的重要性,并鼓励对广泛技术故障情况下的应急措施进行深刻思考。

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