迪士尼提高流媒体服务价格
迪士尼决定从10月17日起将其流媒体服务——Disney+、Hulu和ESPN+的价格提高至多25%。此举紧随2023年10月和2022年8月的类似价格上调。尽管价格上涨，迪士尼的流媒体部门终于实现了盈利。
在最近的财报电话会议上，CFO Hugh Johnston表示公司“赢得了”实施更高收费的权利，强调了新内容和即将推出的内容的引入。CEO Bob Iger进一步强调公司专注于提高用户参与度，而不是仅仅增加订阅用户数量，表明愿意因价格上涨而失去一些订阅用户。
Iger似乎并不担心潜在的客户反弹，他表示过去的价格上调仅导致了“适度的用户流失”，这意味着取消订阅的数量有限。此外，他指出，关于密码共享的更严格规则的执行并未引起显著的负面反应。
显然，迪士尼正依靠其内容和用户参与度来留住订阅用户，即便价格即将上涨。
迪士尼并非唯一提高订阅价格的流媒体服务。其他几家流媒体服务近期也宣布了价格上涨，反映了整个行业的趋势。以下是一些值得注意的例子：
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Netflix：Netflix在2023年10月提高了价格，并预计在2024年再次提价。目前高级计划的月费为22.99美元，高于2023年的19.99美元。
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Amazon Prime Video：Amazon Prime Video将从2024年1月29日开始为现有订阅用户引入广告，除非他们每月额外支付3美元以获得无广告体验。这一变化紧随订阅费用从8.99美元增加到11.99美元。
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Peacock：Peacock在2024年7月提高了订阅价格。带广告的计划现在每月费用为5.99美元，无广告计划为11.99美元。
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Apple TV+：Apple TV+在2023年10月将其月订阅费从6.99美元提高到9.99美元。鉴于其不断扩大的内容库，预计还会有价格上涨。
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Hulu：Hulu的带广告计划提高到每月9.99美元，无广告计划提高到每月17.99美元。此外，带直播电视的Hulu现在每月费用为76.99美元。
这些价格上涨反映了制作和获取内容的成本上升，以及对盈利能力的战略关注。大多数流媒体服务也在增强其服务以证明更高的价格合理，包括新内容和功能。
关键要点
- 迪士尼将Disney+、Hulu和ESPN+的价格提高至多25%。
- 流媒体服务首次为迪士尼实现盈利。
- CEO Bob Iger以增加内容为提高价格的依据。
- 迪士尼专注于用户参与度和利润率，而非订阅用户数量。
- Iger报告称，之前的价格上涨仅导致少量用户流失。
分析
迪士尼决定实施25%的价格上涨，基于其流媒体服务的盈利能力和强大的内容供应，旨在提高用户参与度和利润率。这一战略，得益于有限的用户流失和有效的密码共享管理，使迪士尼有望持续增加收入。竞争对手可能面临定价压力或创新以保持市场份额。长期来看，迪士尼对优质内容和用户体验的重视可能巩固其在流媒体领域的领先地位，尽管短期内订阅用户的波动是预期的。
你知道吗？
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适度流失：
- 解释：“适度流失”指的是在价格上涨或其他变化后，相对较少的订阅用户取消服务。在迪士尼流媒体服务的背景下，CEO Bob Iger提到之前的价格上涨仅导致了“适度流失”，表明尽管成本增加，但选择取消订阅的用户数量有限。这一术语对于理解客户忠诚度和服务对用户的感知价值至关重要。
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密码共享打击：
- 解释：“密码共享打击”涉及迪士尼等公司采取措施防止或限制不在同一家庭的用户之间未经授权共享登录凭证。如果非付费用户通过共享账户访问服务，这一做法可能严重影响收入。迪士尼提到这种打击措施引起的负面反应有限，表明他们执行订阅规则的努力并未显著阻止用户继续订阅，突显了其策略在维持收入完整性方面的有效性。
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用户参与度优于订阅用户数量：
- 解释：优先考虑“用户参与度而非订阅用户数量”意味着专注于用户对服务的活跃使用和互动，而非仅仅关注订阅用户数量。迪士尼CEO Bob Iger表示公司优先考虑增加用户参与度，而非扩大订阅用户基数。这一战略表明，与单纯的订阅用户数量相比，用户互动的深度和忠诚度更能预示长期盈利能力和品牌实力。