达美航空未达盈利预期,因CrowdStrike故障损失3.8亿美元

达美航空未达盈利预期,因CrowdStrike故障损失3.8亿美元

作者
Jane Park
2 分钟阅读

诉讼

达美航空正在对CrowdStrike和微软提起法律诉讼,以追回2024年7月大规模IT中断造成的损失。此次中断由CrowdStrike的软件更新故障引发,导致广泛的航班取消和运营中断,造成约5亿美元的损失,其中包括3.8亿美元的直接营收损失。达美航空首席执行官埃德·巴斯蒂安公开表示,航空公司有意寻求赔偿,指责CrowdStrike疏忽大意,并表示更新未经过适当测试或验证就已部署。

然而,CrowdStrike对这些指控提出异议,并反驳了达美航空的指控,认为达美航空依赖的其他IT系统而非CrowdStrike的系统导致了长时间的停机。法律斗争仍在继续,双方都在为中断期间的行为辩护。

此次事件也引起了美国交通部的关注,该部门正在调查为何达美航空比其他航空公司更长时间才从中断中恢复。这是一个正在发展中的故事。

你知道吗?

  • 达美航空2024年7月的网络安全漏洞导致今年航空业因IT中断造成的最大财务损失之一。这一事件更加强调了网络安全措施在航空业中的重要性,因为航空公司越来越容易受到网络攻击。
  • 达美航空在2024年为员工累计了近10亿美元的利润分享,巩固了其在行业中最以员工为中心的航空公司之一的声誉。
  • 航空公司的可持续发展努力包括致力于开发可持续航空燃料(SAF),使达美航空成为航空业推动减少碳排放的领导者。

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