创意平台Creatio获得2亿美元融资，推动无代码CRM平台发展
Creatio，一家专注于无代码CRM和流程自动化平台的公司，成功获得由Sapphire Ventures领投的2亿美元融资。StepStone Group、现有投资者Volition Capital和Horizon Capital也参与了此次融资。这笔投资旨在帮助全球17亿知识工作者通过无代码解决方案自动化工作流程。
Creatio在过去一年中实现了惊人的50%年增长率，并在长期自筹资金后，因其资本效率而受到认可。新资金将用于进一步开发其AI功能，增强核心无代码特性，并扩展其合作伙伴生态系统，目前该生态系统占其业务的一半。
Sapphire Ventures的Rajeev Dham对与Creatio的合作表示兴奋，赞扬其AI驱动的无代码平台在灵活性、易用性以及为企业客户提供显著投资回报和快速价值实现方面的能力。
关键要点
- Creatio获得由Sapphire Ventures领投的2亿美元融资。
- 该平台旨在帮助17亿知识工作者通过无代码自动化工作流程。
- Creatio通过提供灵活性和企业级解决方案，与科技巨头如Oracle和Salesforce竞争。
- Creatio的AI功能辅助销售评分、邮件生成和流程设计。
- Creatio正经历50%的年增长率，并计划扩展其AI功能和合作伙伴生态系统。
分析
这笔2亿美元的融资标志着在开发者短缺背景下对无代码解决方案需求的增加。这笔投资使Creatio能够通过增强AI能力和扩展合作伙伴网络，加强与行业巨头的竞争，这对维持其50%的年增长率至关重要。此外，这笔投资凸显了向灵活、可扩展的企业解决方案的转变，可能颠覆如Oracle和Salesforce等现有玩家。短期内，它可能加速产品开发和市场渗透；长期来看，它可能重塑CRM格局，影响企业如何自动化和整合AI到其运营中。
你知道吗？
- 无代码CRM和流程自动化平台：无代码平台允许用户无需传统编程技能即可创建和自动化工作流程。CRM代表客户关系管理，是一种管理公司与当前和潜在客户互动的系统。在Creatio的背景下，这意味着用户可以无需编写代码即可自动化客户管理和业务流程。
- 知识工作者：这些个体因其解释和处理信息的能力而被雇佣。他们通常受过高等教育，在需要处理、分析和传播信息的职位上工作。例如工程师、医生、律师和研究人员。Creatio旨在通过简化流程自动化来赋能这些工作者。
- 机会评分：销售和CRM系统中的这一功能根据预定义标准评估和排名潜在销售机会，使销售团队能够通过关注最有希望的潜在客户或机会来优先考虑努力，这些机会由潜在客户质量、客户参与度和历史数据等因素决定。