亚马逊零售的大动作:高收入增长团队稳固,其他团队命运未卜

亚马逊零售的大动作:高收入增长团队稳固,其他团队命运未卜

作者
Sofia Delgado-Cheng
6 分钟阅读

亚马逊新策略:高收入团队稳固,其他团队前景未卜

亚马逊零售业务正在实施一项重大战略转变,专注于那些有望为年度收入增加超过1亿美元的项目。这一新方向在最近的全员会议上宣布,标志着向高性能、增长导向的业务单元转变。该计划包括重大的运营变革,如项目审批的最低收入影响门槛和在线商店界面的简化,这可能导致劳动力减少,因为一些项目和角色被视为冗余。

WebLab是亚马逊用于在其网站上进行受控实验和A/B测试的工具。它允许亚马逊通过向不同用户群体提供不同版本的功能,系统地测试其网络界面或后台流程的变化。在全员会议上,“100M WebLab”被用来指代任何使用WebLab工具进行的新项目或实验必须有潜力产生至少1亿美元额外年度收入的要求。这一标准为项目审批设定了高标准,只专注于那些预期对公司底线有重大影响的举措。实质上,这意味着较小的项目,除非特别批准,否则可能不会被追求,如果它们不符合这一重大收入影响门槛。

关键要点

  1. 高收入影响聚焦: 今后,亚马逊零售将只支持那些有潜力增加至少1亿美元年度收入的项目。低于此门槛的项目将需要特别批准,表明项目选择标准大幅提高。
  2. 运营简化: 亚马逊也在寻求简化其用户界面,目前该界面被认为是压倒性的。这与更广泛的努力相一致,以简化操作,并可能导致公司内部包括裁员和重新分配在内的重大组织变革。
  3. 组织重组: 类似于Facebook等科技行业的过去趋势,正在向优先考虑高价值操作而非较小、影响较小的操作转变。这可能导致亚马逊内部进行重大重组,重点是效率和成本降低。
  4. 许多团队的未来不确定: 严格的新要求引发了关于许多较小项目及其团队未来的担忧。如果无法满足新标准,这些团队可能面临裁员或解散。

分析

亚马逊的新运营战略代表了一种向最大化收入影响的转变,反映了与其巨大规模相符的更激进的增长方法。通过为项目审批设定高财务门槛,亚马逊旨在集中资源于承诺重大增长的领域,从而优化其庞大的组织结构。

这一举措可能受到来自Temu和淘宝等国际电商巨头竞争压力的影响,这些公司在算法有效性和本地市场渗透方面已超越亚马逊。亚马逊的回应,专注于高影响项目,表明了一种旨在巩固其市场地位并推动未来增长的战略调整。

决定简化在线界面表明了一种向以用户为中心的设计转变,优先考虑易用性和功能性而非功能密度。这可能提高客户体验和运营效率,但以参与较少关键项目的员工的职业安全为代价。

你知道吗?

  • 全球规模: 亚马逊的在线商店每年产生约2000亿美元的收入,年增长率约为5%。这使得新的1亿美元项目影响要求变得有意义,因为它仅代表总收入的一小部分,但却是潜在增长领域的重要部分。
  • 科技趋势: 科技行业过去也看到了类似的转变,像Facebook这样的公司大幅削减了未对核心用户参与或收入做出贡献的功能和团队,转而专注于更有利可图或战略上重要的领域。
  • 对创新的影响: 虽然这种向高影响项目的战略转变可能简化操作并专注于增长,但它引发了关于亚马逊创新命运的问题,特别是对于可能不符合严格新财务标准的实验性或小众项目。
  • 亚马逊Weblab: WebLab是亚马逊用于在其网站上进行受控实验和A/B测试的工具。它允许亚马逊通过向不同用户群体提供不同版本的功能,系统地测试其网络界面或后台流程的变化。这种方法有助于确定哪些变化改善了性能、用户参与或其他关键指标,然后再广泛推广。

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