2024 Washington Conference
NAHRO会议聚焦行业教育、专业发展、倡导、网络和合作机会。
“公共与社会领域正经历着实质性的数字技术进步。关键趋势包括适应性安全、基于云的遗留系统现代化、超自动化、决策智能人工智能、数据分享计划和数字身份生态系统，旨在提升服务交付、业务效率和决策能力。该领域还出现了向云计算、人工智能（AI）、机器学习（ML）、区块链技术和5G部署的转变，以满足数据隐私、安全和可持续技术解决方案日益增长的需求。”
Resident Services的数字转型
数字化的居民和企业服务门户，促进市民和政府之间的安全沟通。
移动公共服务访问
国家门户，使居民能够通过移动设备访问超过300项公共服务。
综合数字服务交付
根据生活情况捆绑服务，为年轻家庭和老年人提供简化访问。
全面在线公共服务
法定命令和实施计划，使所有公共服务都能在线获取。
增强的政策制定
人工智能和数据分析工具增强政策制定、评估和实施。